Factulink es un servicio de RENTATOP TECH, S.L., NIF B26742510, con domicilio social en Calle José Antonio Coderch, 50, 28055 Madrid, España. Contacto: [email protected].
El servicio se dirige exclusivamente a empresarios y profesionales en el ejercicio de su actividad. No está destinado a consumidores.
Factulink lee los cobros de las pasarelas de pago que tú autorizas, propone el tratamiento fiscal aplicable a cada operación conforme a la normativa española de IVA, y crea el documento correspondiente en el software de facturación que tú indiques.
Quien emite, numera y registra la factura es tu software de facturación, no Factulink. Nosotros preparamos su contenido. En consecuencia, Factulink no es un sistema informático de facturación a efectos de la normativa Veri*Factu, no genera registros de facturación ni los remite a la Agencia Tributaria, y no sustituye a tu software de facturación ni a las obligaciones que este cumple por ti.
Factulink tampoco presenta declaraciones ni modelos tributarios, no lleva tu contabilidad y no conserva tus facturas a efectos de los deberes de conservación que te correspondan.
De esta cláusula se derivan las demás, por lo que conviene fijarla con precisión: el obligado tributario eres tú, y la responsabilidad sobre el contenido, la corrección, la expedición y la conservación de tus facturas te corresponde en todo caso. La obligación de expedir factura recae sobre ti conforme al artículo 164 de la Ley 37/1992, del Impuesto sobre el Valor Añadido, y al Reglamento de facturación aprobado por el Real Decreto 1619/2012, sin que RENTATOP TECH asuma en ningún caso esa condición ni la de expedidor por cuenta del destinatario o de un tercero.
Factulink es una herramienta informática de cálculo y de traslado de datos. No es un asesor fiscal, ni un representante ante la Administración tributaria, ni un colaborador social, ni un tercero que asuma tus obligaciones formales o materiales.
El resultado del servicio depende de dos factores ajenos a nuestro control: la configuración que tú introduces y los datos que nos transmite tu pasarela de pago. Un dato fiscal desactualizado, una categoría de producto mal asignada, un NIF-IVA erróneo o un importe comunicado por la pasarela de forma distinta a la prevista pueden producir un resultado incorrecto sin que concurra incumplimiento alguno por nuestra parte.
Por ese motivo el servicio incorpora, y te recomendamos usar en este orden, un modo de simulación que no emite nada, un modo de borradores que crea documentos sin efectos fiscales, y la retención de las operaciones cuyo tratamiento no puede determinarse con seguridad. Activar la emisión real es una decisión tuya, que presupone que has comprobado antes el resultado.
Ni el servicio ni la documentación ni el sitio web constituyen asesoramiento fiscal, contable ni jurídico. Las explicaciones que acompañan a cada decisión describen el criterio aplicado por una herramienta informática; no son una opinión profesional sobre tu caso. Consulta con tu asesor antes de dar por buena cualquier operación.
El servicio se presta en su estado actual y en función de su disponibilidad. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, RENTATOP TECH no otorga garantía alguna, expresa o implícita, y en particular no garantiza la comerciabilidad, la idoneidad para un fin determinado, la ausencia de interrupciones ni la ausencia de errores.
Específicamente, y dado el objeto del servicio, no se garantiza que el tratamiento fiscal propuesto para una operación concreta sea el que en definitiva corresponda conforme a la normativa aplicable, a su interpretación por la Administración tributaria o a los órganos jurisdiccionales, ni que los documentos generados satisfagan todos los requisitos exigibles en tu caso particular. La normativa fiscal y los criterios administrativos cambian, y su aplicación a un supuesto determinado puede admitir más de una lectura.
Las funciones de simulación, de creación de borradores y de retención de operaciones dudosas se ponen a tu disposición precisamente como medio de comprobación previa. Su existencia no traslada a RENTATOP TECH el deber de revisión, que sigue siendo tuyo.
RENTATOP TECH adoptará medidas razonables para mantener el servicio accesible de forma continuada, sin que ello constituya un compromiso de nivel de servicio ni una garantía de disponibilidad. Los cobros recibidos durante una interrupción se conservan y se procesan al restablecerse el servicio.
El servicio depende por completo de sistemas de terceros que no controlamos —tu pasarela de pago, tu software de facturación, el registro VIES de la Comisión Europea y nuestro proveedor de alojamiento— y de que sus interfaces sigan comportándose como hoy. Su indisponibilidad, sus cambios, sus límites de uso o sus propios errores pueden impedir la emisión, retrasarla o alterar su resultado. RENTATOP TECH no responde de los actos, omisiones ni fallos de esos terceros.
Ninguna de las partes responderá del incumplimiento de sus obligaciones cuando obedezca a caso fortuito o fuerza mayor, incluidos los fallos generalizados de las redes de comunicaciones o de los proveedores de infraestructura, los ciberataques y las resoluciones de autoridad que impidan la prestación.
El servicio dispone de un periodo de prueba de 30 días sin necesidad de tarjeta. Al terminar, si no hay una suscripción activa, las conexiones pasan a estado pausado y dejan de procesar cobros hasta que se contrate un plan.
Los planes vigentes son Basic, 9 € al mes con hasta 100 facturas emitidas mensuales y 0,15 € por cada factura adicional, y Pro, 19 € al mes sin límite de facturas. Ambos precios se entienden sin IVA, que se añadirá cuando corresponda. Las simulaciones y los borradores no computan a efectos de los límites.
La suscripción es mensual y se renueva automáticamente hasta que la canceles. El cobro lo gestiona Stripe; los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros sistemas. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu propio panel: el servicio seguirá activo hasta el final del periodo ya facturado y no se practicarán devoluciones proporcionales del periodo en curso, salvo que la ley lo imponga.
Podemos modificar los precios comunicándolo con al menos treinta días de antelación. El cambio nunca se aplicará con efecto retroactivo, y si no lo aceptas puedes cancelar antes de que entre en vigor.
Los documentos ya emitidos en tu software de facturación son tuyos y permanecen allí, también después de cancelar.
Podemos suspender o cancelar el acceso, previo aviso siempre que sea posible, si existe impago, un uso que comprometa la seguridad o la estabilidad del servicio, o un incumplimiento de estos términos. También puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde el propio panel.
La suspensión detiene el procesado de cobros nuevos. Los cobros que lleguen mientras una conexión esté pausada se conservan pero no se facturan después, ni siquiera al reanudarla: si necesitas facturarlos, tendrás que hacerlo por tu cuenta.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, RENTATOP TECH no responderá de los daños indirectos o consecuenciales derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. Quedan expresamente excluidos, en particular:
En todo caso, y también para los daños directos, la responsabilidad total y acumulada de RENTATOP TECH frente a ti por cualquier concepto se limita a el importe de una mensualidad del plan que tuvieras contratado en el mes en que se produjo el hecho que la origine. Si el hecho se produjo durante el periodo de prueba, esa cantidad es cero.
Las exclusiones y limitaciones previstas en esta cláusula constituyen un elemento esencial en la determinación del precio y del equilibrio económico del contrato, y sin ellas RENTATOP TECH no habría contratado en estas condiciones. Ambas partes reconocen que dicho reparto de riesgos es proporcionado a la contraprestación pactada y al hecho de que las obligaciones fiscales derivadas de las operaciones facturadas corresponden exclusivamente al usuario.
Nada de lo anterior excluye ni limita la responsabilidad que conforme a la ley no pueda excluirse ni limitarse, en particular la derivada de dolo, la que afecte a la vida o la integridad de las personas, ni los derechos irrenunciables que puedan corresponderte. Si alguna de estas limitaciones se declarase inaplicable, se sustituirá por la limitación válida más próxima a la aquí prevista, y las demás seguirán surtiendo efecto.
Toda reclamación deberá dirigirse a RENTATOP TECH dentro de los doce meses siguientes al hecho que la motive.
Te obligas a mantener indemne a RENTATOP TECH, S.L., así como a sus administradores, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación, demanda, procedimiento administrativo o judicial, sanción o responsabilidad de cualquier naturaleza que sea promovida por un tercero —incluidos tus propios clientes, tus socios y la Administración tributaria— y que traiga causa de:
Esta obligación comprende las cantidades a que se condene a RENTATOP TECH y los gastos razonables de defensa jurídica y representación en que incurra. RENTATOP TECH te informará de la reclamación tan pronto tenga conocimiento de ella y podrá dirigir su propia defensa.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable, y el uso del servicio después de su entrada en vigor supone su aceptación. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de última revisión al pie.
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.