Facturación · España

¿Hay que hacer factura de cada venta online?

Sí, siempre. Otra cosa es de qué tipo, y ahí es donde casi todo el mundo se confunde. Sin jerga y con lo que de verdad cambia según el caso.

La respuesta corta

Sí. Si vendes bienes o servicios como empresa o autónomo, tienes que expedir factura por cada operación. No es opcional, no depende del importe y no depende de que el cliente te la pida.

Lo que sí cambia según el caso es qué tipo de factura: una simplificada, que es corta y sin datos del cliente, o una completa con su nombre y su NIF.

El recibo de Stripe no es una factura

Esta es la confusión más cara y la más extendida. Cuando alguien te paga, Stripe le manda un correo con el importe. Eso no es una factura:

  • No lleva tu numeración correlativa.
  • No sale de un sistema de facturación español.
  • No desglosa el IVA como exige la normativa española.

Sirve como justificante de un pago, igual que el resguardo de un cajero. Pero la factura, la de verdad, la tienes que emitir tú.

Y desde Veri*Factu, además tiene que emitirla un sistema certificado.Las facturas ya no valen hechas en una hoja de cálculo ni en un documento de texto: deben salir de un programa que las registre y las haga inalterables.

Simplificada o completa

La factura simplificada —lo que antes se llamaba ticket— se puede usar en operaciones de hasta 400 € con IVA incluido. Lleva tus datos, la fecha, el número, lo que vendiste y el IVA, pero no hace falta identificar al cliente.

En algunos sectores concretos ese límite sube a 3.000 €, pero para quien vende servicios por internet la cifra que importa es la de 400.

Por encima de ese importe, o cuando el cliente es una empresa que va a deducirse el IVA, hace falta la factura completa: con su nombre o razón social, su NIF y su domicilio.

Cuándo la simplificada no vale, aunque sean 20 €

  • Vendes a una empresa de otro país de la UE con NIF-IVA válido. Esa operación no lleva IVA español y necesita una mención concreta en la factura.
  • Exportas fuera de la UE.
  • El cliente te pide la completa porque quiere deducirse el gasto. Si es empresario o profesional, puede exigírtela y tienes que emitirla.
Esto último pasa más de lo que pareceVendes algo de 30 € a un autónomo, le mandas una simplificada, y a los dos meses te escribe pidiendo «la factura con mis datos» porque se la reclama su gestor. Si no recogiste su NIF en su momento, ahí empieza el lío.

Y el IVA no es siempre el 21%

Aquí es donde se equivoca casi todo el mundo que vende por internet, porque parece que siempre es lo mismo y no lo es:

  • Particular en España: IVA español, el que corresponda a lo que vendes.
  • Empresa en otro país de la UE con NIF-IVA válido: sin IVA, porque lo declara él en su país. Pero la factura tiene que decirlo expresamente.
  • Particular en otro país de la UE: depende de cuánto vendas fuera al año. Por debajo de cierto umbral, IVA español; por encima, el de su país.
  • Canarias, Ceuta o Melilla: fuera del territorio del IVA. No lleva IVA español.
  • Fuera de la UE: normalmente no sujeta.

Aplicar el 21% a todo es cómodo, pero significa cobrarle a un cliente alemán un impuesto que no le corresponde e ingresarlo aquí. Y al revés —no aplicarlo cuando tocaba— sale más caro todavía, porque la cuota la acabas pagando tú.

Para acertar necesitas saber dónde está tu cliente.Y eso significa que tu pasarela de pago tiene que pedirle la dirección. Si no la recoges, no hay forma de decidir bien: solo de presumir.

Cuánto tiempo hay que guardarlas

Como mínimo cuatro años, que es el plazo que tiene Hacienda para revisar. El Código de Comercio habla de seis para los libros y la documentación mercantil, así que la respuesta práctica es seis y no pensar más en ello.

Y guardadas en orden y numeradas correlativamente: sin huecos, sin números repetidos y sin saltos hacia atrás en las fechas.

Qué hago si llevo tiempo sin emitirlas

Emitirlas ahora. Se expiden con la fecha de hoy, indicando la fecha real de cada operación — eso es lo correcto, y es lo que mantiene la numeración en orden. Fecharlas hacia atrás para «cuadrarlo» rompe la correlatividad, que es justo lo que Veri*Factu deja en evidencia.

Si además tenías IVA sin declarar de trimestres anteriores, eso se arregla con una declaración complementaria. Habla con tu gestor antes de tocar nada: cuanto antes se regulariza, más barato sale.

Cómo se hace esto sin dedicarle la vida

Es mucho para tenerlo en la cabeza en cada venta, y por eso existe Factulink: cada cobro de Stripe se convierte solo en su factura, con el IVA que corresponde a ese cliente concreto, simplificada o completa según el importe y quién sea, y emitida por tu programa de facturación para que cumpla con Veri*Factu.

Puedes verlo funcionando sobre tus cobros reales sin que se emita nada, y decidir después. Ver cómo funciona.

Esto no es asesoramiento fiscalEs una explicación general para orientarte. Tu caso puede tener particularidades, y quien debe confirmarlas es tu asesor.
¿Y las facturas, quién las crea?

Factulink convierte cada cobro de Stripe en su factura en Holded, con el IVA que corresponde y el cliente identificado.

Ver cómo funciona